Akbank Müşteri Hizmetleri Numarası – Akbank Temsilciye Direk Bağlanma

ABONE OL

News

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir? Akbank müşteri temsilcisine hemen bağlanma tuş kombinasyonları gibi sorularınızın tamamı bu haberimizde.

Akbank müşteri hizmetleri numarasını aradıktan sonra, 2022 yılında direkt olarak müşteri temsilcinizle görüşme yapmak için aşağıdaki adımları takip etmeniz gerekir:

1. Sesli yanıt teknolojisine sahip sisteme bağlandıktan sonra, gerekli işlemleri seçin ve talimatları takip edin.
2. Müşteri temsilcisine bağlanmak için gerekli olan seçeneği seçin ve bekleyin.
3. Müşteri temsilciniz ile görüşme yapmaya başlayın.

Bu adımları takip ederek, Akbank’ı telefonla ararken birçok işlemi kolayca çözebilirsiniz.

Akbank Müşteri Hizmetleri Numarası

Akbank Müşteri Hizmetleri Numaraları:

• 444 25 25
• 0850 222 25 25

Bu iki numara aynı yere bağlanmaktadır. Dilediğiniz numarayı arayarak Akbank müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Akbank Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma 2023

Akbank Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma:

1. Akbank müşteri hizmetlerine 444 25 25 veya 0850 222 25 25 numaralarından birini arayın.
2. Sesli yanıt sistemi size menüleri saymaya başlayacak. Bu esnada direk 4 tuşuna basın.
3. 4 tuşundan sonra bağlandığınız bölümde 2 tuşuna basın.
4. Daha sonra 0 tuşuna iki kez tıklayın.

Bu adımları takip ederek, Akbank müşteri hizmetlerine direkt olarak bağlanabilirsiniz. Bu işlem biraz zaman alabilir, ancak telefon üzerinden birçok işlem yapıldığı için önemlidir.

Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanmanın Denenmiş En Kestirme Yolu

Akbank Müşteri Hizmetlerine En Kestirme Yoluyla Bağlanma:

1. İlk olarak kayıp çalıntı işlemini seçin ve sesli olarak hangi işlemi yapmak istediğinizi söyleyin.
2. “Bilgi güncelleme” seçeneğini seçin.
3. Size Müşteri Numaranızı, T.C. Numaranızı veya Kredi Kartı Numaranızdan birini girmeniz istenecek.
4. Kartınızın şifresini tuşlayın.
5. 9 tuşuna basarak müşteri temsilcisine bağlanın.

Bu adımları takip ederek, Akbank müşteri hizmetlerine en kestirme yoluyla bağlanabilirsiniz.

444 25 25 yada 0850 222 25 25 Çağrı Merkezini Aramanın Ücreti Ne Kadar?

Çağrı Merkezi Numaralarının Ücreti:

• 444 25 25
• 0850 222 25 25

Bu hatlar araması ücretlidir. Ücret miktarı, aradığınız operatör şirketine ve normal sabit hatları arama ücretlerine göre değişebilir. Örneğin, Vodafone operatörüne bağlı bir cep telefonu üzerinden bu numaraları aradığınızda, normal sabit hatları arama ücretleri kadar bir ücret ödemeniz gerekecektir.

Akbank Telefon Bankacılığı Şifremi Unuttum, Ne Yapmam Gerekir?

Akbank Telefon Bankacılığı Şifresini Unuttum:

Telefon bankacılığı işlemleri, Akbank’ta size tahsis edilen bir şifre ile yapılır. Eğer şifrenizi unutursanız, aşağıdaki adımları takip ederek yeniden bir şifre talebi oluşturabilirsiniz:

1. En yakın Akbank şubesine gidin.
2. Yeniden şifre talebi dilekçesi doldurun ve banka görevlisine verin.
3. Görevli, şifre talebinizi değerlendirip, size yeni bir şifre verir.

Bu adımları takip ederek, Akbank telefon bankacılığı işlemlerine tekrar erişim sağlayabilirsiniz.

Akbank Müşteri Temsilcisine Bağlanmadan Hangi İşlemleri Yapabilirim?

Akbank Müşteri Temsilcisine Bağlanmadan Yapabileceğiniz İşlemler:

• Kredi kartınızın limitini öğrenmek
• Kredi kartınızın limitini artırmak (müşteri temsilcisi ile görüşmeniz gerekir)
• Kartınızın şifresiyle ilgili işlemler (müşteri temsilcisi ile görüşmeniz gerekir)
• Kredi kartınızın hesap kesim tarihini öğrenmek ve değiştirmek
• Kredi kartınızın dönem içindeki harcamalarını öğrenmek
• Kredi kartınızın borcunu öğrenmek
• Kartınızdaki hesap bakiyesini öğrenmek
• Akbank Direkt şifre işlemlerini yapmak
• Virman işlemlerinde “virman” demek yeterlidir
• Kredi ödeme planınızı istemek (ev, taşıt ve diğer krediler)
• Yatırım fonu veya para piyasası fonu almak
• Yatırım (para piyasası) fonu satmak
• Döviz alım ve satım işlemleri

Bu işlemleri yapmak için, Akbank çağrı merkezini arayın ve sesli çağrı merkezi üzerinden istediğiniz işlemi seçin. Çağrı merkezi size otomatik olarak yönlendirecektir ve müşteri temsilcisine bağlanmanıza gerek kalmaz.

Akbank Müşteri Temsilcisi ile Görüşerek Yapılacak İşlemler

Akbank Müşteri Temsilcisiyle Görüşerek Yapabileceğiniz İşlemler:

• Kendinize ait (müşteri) bilgilerinizi güncelleme
• İletişim bilgilerinizi güncellemek
• İletişim bilgilerinizi tanımlamak
• KVKK izin bilgilerinizi güncelleme
• Hızlı Tanıma işlemleri hakkında görüşmek

Kredi Kartı İşlemleri:

• Ekstre alma ve dönem içi detay bilgileri alma
• Ek kartınızın ekstresini alma
• Ek kartınızın dönem içi hareketlerini ve detay bilgilerini alma
• Kredi kartınızın şifresini oluşturma (asıl/ek kart)
• Kredi kartı limit işlemleri hakkında görüşmek
• Kredi kartı borcunuza otomatik ödeme talimatı vermek

Kredi Kartı Parasal İşlemleri:

• Kredi kartı borcunu ödemek
• Kredi kartı üzerinden nakit avans çekmek
• Kredi kartı üzerinden taksitli avans çekmek
• Kredi kartı başvurunuzu sorgulamak
• Kartınızın kurye durumunu sorgulamak

Bu işlemleri yapmak için Akbank müşteri temsilcisiyle görüşmeniz gerekir. Akbank çağrı merkezini arayın ve sesli çağrı merkezi size hangi işlemi yapmak istediğinizi sormak üzere yönlendirecektir. İstediğiniz işlemi seçin ve müşteri temsilcisiyle görüşme talebinde bulunun.

Akbank Kartım Çalındı Ne Yapmalıyım?

Kayıp Çalıntı İşlemleri İçin 

Akbank müşteri numarasını arayıp ardından direk 6 rakamına tuşlayınız.

NEO Kart Yada Akbank Kredi Kartı Şifremi Nereden ve Nasıl Alırım?

Akbank kredi kartı veya Neo kart şifrenizi unuttuysanız veya bloke ettiyseniz, aşağıdaki yöntemleri kullanarak yeni şifrenizi alabilirsiniz:

1. SMS göndererek: Akbank’ın özel hattı olan 4425’e “BKSIFRE” yazıp bir boşluk bırakın ve kartınızın son 4 hanesini yazın. Mesajı gönderin ve şifreniz SMS ile gönderilecektir.
2. İnternet üzerinden: Mobil bankacılık işlemlerini kullanarak kredi kartı şifre işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Eğer mobil bankacılık işlemlerini bilmiyorsanız, 444 25 25 numarasını arayın ve sesli çağrı merkezine “kredi kartı şifre işlemleri” diyerek müşteri temsilcisine bağlanın. Öncelikle sizden kredi kartı bilgilerinizi girmeniz istenecektir.

Akbank Kredi Kartı Limitini Artırmak İçin

Akbank müşteri hizmetlerine aradığınızda, “kredi kartı limit işlemleri” yapmak istediğinizi söyleyerek müşteri temsilcisiyle görüşme yapabilirsiniz. Çağrı sistemi sizden kredi kartınıza ait bilgileri isteyecektir ve daha sonra müşteri temsilcisiyle bağlantı kurulacaktır. Müşteri temsilcisi, kredi kartı limitinizin nasıl artırılabileceği konusunda size yardımcı olacaktır. Bu işlemi internet üzerinden de yapabilirsiniz, ancak mobil bankacılık işlemlerini bilmeniz gerekmektedir.

Akbank Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma

Akbank müşteri hizmetlerine direk bağlanmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekir:

1. 444 25 25 veya 0850 222 25 25 numaralarından birini arayın.
2. Sesli yanıt sistemi size menüleri söyleyecektir. Bu esnada direk 4 tuşuna basın.
3. 4 tuşuna bastıktan sonra, 2 tuşuna basın.
4. 0 tuşuna ve bağlandığınız yerde yine 0 tuşuna basın (0 tuşuna iki kez tıklamanız gerekir).

Kısaca: Müşteri temsilcisine direk bağlanmak için sırası ile 4 – 2 – 0 – 0 tuşlarına tıklamanız gerekir.

Akbank Müşteri Hizmetleri İletişim

Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmak için iki yöntem vardır. İlki, 444 25 25 veya 0850 222 25 25 numaralarını aramaktır. Bu numaraları arayarak Akbank çağrı merkezine bağlanabilirsiniz. Telesekreterin konuşmaya başladıktan sonra 4 ve 2 numaralarını tuşlayarak doğrudan müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz. İkinci yöntem ise internet üzerinden Mobil Bankacılık uygulamasını kullanmaktır. Mobil Bankacılık uygulamasını kullanarak hesap bakiyesi öğrenebilir, kredi kartı borç bilgilerini sorgulayabilir, virman ve daha pek çok farklı işlemi gerçekleştirebilirsiniz.