E-ticaret Araçlarıyla İşletmenizi Kolaylaştırın
E-ticaret araçları, yerel işletme sahiplerinin çevrimiçi mağazalarını yönetmelerine yardımcı olan yazılım parçalarıdır. Hangi amaçla kullanılırsa kullanılsın, hepsinin temel amacı bir e-ticaret mağazasını çalıştırma, yönetme ve otomatikleştirme süreçlerini kolaylaştırmaktır.
E-Ticaret Platformları
Bir çevrimiçi mağaza oluşturmanın ilk adımı doğru bir e-ticaret platformu seçmek olmalıdır. E-ticaret platformları temel ihtiyaçları karşılamak için kullanılan yazılımlardır. Örneğin, G oogle Analytics, SSL sertifika firmaları, mail platformları ve ücretli veya ücretsiz temalara sahip web sitesi oluşturucuları gibi birçok e-ticaret aracı vardır. Örnekler arasında:
WooCommerce
WordPress üzerine kurulan özelleştirilebilir, açık kaynak bir e-ticaret platformudur.
Shopify
İşletmelerin sanal mağaza açmalarına yardımcı olan hepsi bir arada bir e-ticaret platformudur. Ücretli ve ücretsiz temalara sahip bir web siteleri, dijital pazarlama kampanyaları, yerleşik pazarlama araçları, ödeme ağ geçitleri ve çok kanallı satış sunmaktadır.
Wix
Sürükle ve bırak özelliğine sahip web sitesi oluşturucuları sunar.
BigCommerce
Kurumsal işletmeler için oluşturulan bir e-ticaret platformudur. Web barındırma, sayısız özelleştirme seçeneği, SEO analiz araçları ve çok kanallı satış sunar.
İçerik ve Banner Oluşturma
İçerik oluşturma ve kaliteli görseller yaratma işlemleri için birçok e-ticaret aracı mevcuttur. Örneğin:
Canva
Çok az deneyimi olan veya hiç deneyimi olmayan ekiplerin bile estetik açıdan hoş tasarımlar oluşturmasına yardımcı olan bir görsel araçtır.
WordPress
Bir bloga ihtiyacı olan e-ticaret web siteleri için bir içerik yönetim sistemi sağlar. Müşteri ilişkileri kurmak, bir marka oluşturmak ve yinelenen trafik oluşturmak için bir blog stratejisi geliştirmeye yardımcı olur.
Websitenizin Analizi (Google Analytics)
E-ticaret analitiği kullanıcı davranışını, performans eğilimlerini ve yatırım getirisini ölçer. Potansiyel olarak satışları artıran ve maliyetleri azaltan bilinçli kararlar vermek için doğru araçları kullanmak çok önemlidir.
Google Analytics
Web sitenizde kaç kişi var, trafik nereden geliyor ve ziyaretçiler ürünlerle nasıl etkileşime giriyor gibi soruların cevaplarını bulmanıza yardımcı olur.
Müşteri Hizmetleri
Online alışveriş yapanları müşteri yolculukları sırasında destekleyen bir e-ticaret aracı çok önemlidir. Hem sürekli müşterileri elde tutmaya hem de yenilerini çekmeye yardımcı olan bir müşteri destek platformu istersiniz.
Zendesk
Farklı kanallardan gelen tüm destek biletlerinizi tek bir yerde toplayan popüler bir müşteri destek platformu ve e-ticaret aracıdır.
Dijital Ödeme İşleme Sistemleri
Ödeme sürecini web siteleri üzerinden gerçekleştirerek daha fazla iş dönüştürebilirsiniz. Örneğin, PayPal ve Stripe gibi üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları, çevrimiçi işlemleri kolay yönetilebilir hale getirmektedir.
E-posta Pazarlama Platformları
Yeni ve mevcut müşterilerin ürünler hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlamak için e-posta pazarlaması kullanılabilir. E-posta listenizi büyütüp koordineli pazarlama kampanyaları yürütmek için MailChimp kullanılabilir.
Güvenlik ve SSL
Bir e-ticaret websitesi yönetecekseniz, hassas verilerle uğraşmanız gerekecektir. Sisteminiz her işlemde ödeme bilgilerini, konum verilerini ve diğer hassas bilgileri işler. Bu nedenle güvenlik son derece önemlidir.
Herhangi bir iyi bir çevrimiçi mağaza yazılımı, yerleşik Güvenli Yuva Katmanı (SSL) korumasına sahip olmalıdır (yani, URL’niz bir “https” ile başladığında). EV SSL certificate, modern güvenlik standardı